Datenschutzrichtlinie

Datenschutzrichtlinie

Datum des Inkrafttretens: 06.10.2021

1. Einleitung

Willkommen bei Action Refund Ltd.

Action Refund Ltd. („wir“, „uns“ oder „unser“) betreibt www.actionrefund.com (im Folgenden als „Dienst“ bezeichnet).

Unsere Datenschutzrichtlinie regelt Ihren Besuch auf www.actionrefund.com und erklärt, wie wir Informationen, die sich aus Ihrer Nutzung unseres Dienstes ergeben, sammeln, schützen und weitergeben.

Wir verwenden Ihre Daten zur Bereitstellung und Verbesserung des Dienstes. Durch die Nutzung des Dienstes erklären Sie sich mit der Erfassung und Verwendung von Informationen in Übereinstimmung mit dieser Richtlinie einverstanden. Sofern in dieser Datenschutzrichtlinie nicht anders definiert, haben die in dieser Datenschutzrichtlinie verwendeten Begriffe die gleiche Bedeutung wie in unseren Allgemeinen Geschäftsbedingungen.

Unsere Allgemeinen Geschäftsbedingungen („AGB“) regeln die Nutzung unseres Dienstes und bilden zusammen mit der Datenschutzrichtlinie Ihre Vereinbarung mit uns („Vereinbarung“).

2. Sammlung und Verwendung von Informationen

Wir sammeln verschiedene Arten von Informationen zu unterschiedlichen Zwecken, um unseren Dienst für Sie bereitzustellen und zu verbessern.

3. Arten der gesammelten Daten

Personenbezogene Daten

Bei der Nutzung unseres Dienstes können wir Sie bitten, uns bestimmte personenbezogene Daten mitzuteilen, die dazu verwendet werden können, Sie zu kontaktieren oder zu identifizieren („personenbezogene Daten“). Persönlich identifizierbare Informationen können unter anderem sein

  • 0.1. E-Mail-Adresse
  • 0.2. Vorname und Nachname
  • 0.3. Telefonnummer
  • 0.4. Adresse, Land, Bundesland, Provinz, Postleitzahl, Ort
  • 0.5. Cookies und Nutzungsdaten

Wir können Ihre persönlichen Daten verwenden, um Ihnen Newsletter, Marketing- oder Werbematerial und andere Informationen zukommen zu lassen, die für Sie von Interesse sein könnten. Sie können den Erhalt einzelner oder aller dieser Mitteilungen von uns ablehnen, indem Sie sich mit uns in Verbindung setzen.

Nutzungsdaten

Wir können auch Informationen erfassen, die Ihr Browser sendet, wenn Sie unseren Dienst besuchen oder wenn Sie mit einem beliebigen Gerät auf den Dienst zugreifen („Nutzungsdaten“).

Diese Nutzungsdaten können Informationen wie die Internetprotokolladresse Ihres Computers (z. B. IP-Adresse), den Browsertyp, die Browserversion, die von Ihnen besuchten Seiten unseres Dienstes, die Uhrzeit und das Datum Ihres Besuchs, die auf diesen Seiten verbrachte Zeit, eindeutige Gerätekennungen und andere Diagnosedaten enthalten.

  • Verfolgung von Cookie-Daten

Wir verwenden Cookies und ähnliche Tracking-Technologien, um die Aktivitäten auf unserem Dienst zu verfolgen, und wir speichern bestimmte Informationen.

Cookies sind Dateien mit einer kleinen Menge von Daten, die eine anonyme eindeutige Kennung enthalten können. Cookies werden von einer Website an Ihren Browser gesendet und auf Ihrem Gerät gespeichert. Es werden auch andere Tracking-Technologien wie Beacons, Tags und Skripte verwendet, um Informationen zu sammeln und zu verfolgen und um unseren Dienst zu verbessern und zu analysieren.

Sie können Ihren Browser so einstellen, dass er alle Cookies ablehnt oder anzeigt, wenn ein Cookie gesendet wird. Wenn Sie jedoch keine Cookies akzeptieren, können Sie möglicherweise einige Teile unseres Dienstes nicht nutzen.

  • Andere Daten

Bei der Nutzung unseres Dienstes können wir auch folgende Daten erheben: Geschlecht, Alter, Geburtsdatum, Geburtsort, Reisepassdaten, Staatsangehörigkeit, Anmeldung am Wohnort und tatsächliche Adresse, Telefonnummer (Arbeit, Handy), Angaben zu Dokumenten über Bildung, Qualifikation, Berufsausbildung, Arbeitsverträge, NDA-Vereinbarungen, Informationen über Boni und Vergütungen, Informationen über Familienstand, Familienmitglieder, Sozialversicherungsnummer (oder eine andere Steueridentifikationsnummer), Bürostandort und andere Daten.

4. Verwendung der Daten

Action Refund Ltd. verwendet die gesammelten Daten für verschiedene Zwecke:

  • 0.1. zur Bereitstellung und Aufrechterhaltung unseres Dienstes;
  • 0.2. um Sie über Änderungen an unserem Dienst zu informieren;
  • 0.3. um Ihnen die Teilnahme an interaktiven Funktionen unseres Dienstes zu ermöglichen, wenn Sie dies wünschen;
  • 0.4. für den Kundensupport;
  • 0.5. um Analysen oder wertvolle Informationen zu sammeln, damit wir unseren Dienst verbessern können;
  • 0.6. zur Überwachung der Nutzung unseres Dienstes;
  • 0.7. zur Erkennung, Verhinderung und Behebung technischer Probleme;
  • 0.8. zur Erfüllung eines anderen Zwecks, für den Sie sie zur Verfügung stellen;
  • 0.9. zur Erfüllung unserer Verpflichtungen und zur Durchsetzung unserer Rechte, die sich aus den zwischen Ihnen und uns abgeschlossenen Verträgen ergeben, einschließlich der Rechnungsstellung und des Inkassos;
  • 0.10. um Ihnen Mitteilungen über Ihr Konto und/oder Abonnement zukommen zu lassen, einschließlich Ablauf- und Verlängerungsmitteilungen, E-Mail-Anweisungen usw.;
  • 0.11. um Ihnen Neuigkeiten, Sonderangebote und allgemeine Informationen über andere von uns angebotene Waren, Dienste und Veranstaltungen zukommen zu lassen, die denen ähnlich sind, die Sie bereits gekauft oder angefragt haben, es sei denn, Sie haben sich gegen den Erhalt solcher Informationen entschieden;
  • 0.12. auf jede andere Art und Weise, die wir beschreiben können, wenn Sie die Informationen zur Verfügung stellen;
  • 0.13. für jeden anderen Zweck mit Ihrer Zustimmung.

5. Aufbewahrung von Daten

Wir werden Ihre personenbezogenen Daten nur so lange aufbewahren, wie es für die in dieser Datenschutzrichtlinie genannten Zwecke erforderlich ist. Wir werden Ihre personenbezogenen Daten in dem Umfang aufbewahren und verwenden, der erforderlich ist, um unseren rechtlichen Verpflichtungen nachzukommen (z. B. wenn wir Ihre Daten aufbewahren müssen, um geltende Gesetze einzuhalten), Streitigkeiten beizulegen und unsere rechtlichen Vereinbarungen und Richtlinien durchzusetzen.

Wir werden Nutzungsdaten auch für interne Analysezwecke aufbewahren. Nutzungsdaten werden im Allgemeinen für einen kürzeren Zeitraum aufbewahrt, es sei denn, diese Daten werden verwendet, um die Sicherheit oder die Funktionalität unseres Dienstes zu verbessern, oder wir sind gesetzlich verpflichtet, diese Daten für längere Zeiträume aufzubewahren.

6. Übermittlung von Daten

Ihre Informationen, einschließlich personenbezogener Daten, können an Computer außerhalb Ihres Staates, Ihrer Provinz, Ihres Landes oder anderer staatlicher Zuständigkeitsbereiche, in denen die Datenschutzgesetze von denen Ihres Zuständigkeitsbereichs abweichen können, übertragen und dort gespeichert werden.

Wenn Sie sich außerhalb Israels befinden und sich dafür entscheiden, uns Informationen zu übermitteln, beachten Sie bitte, dass wir die Daten, einschließlich personenbezogener Daten, nach Israel übertragen und sie dort verarbeiten.

Mit Ihrer Zustimmung zu dieser Datenschutzrichtlinie und der anschließenden Übermittlung solcher Informationen erklären Sie sich mit dieser Übertragung einverstanden.

Action Refund Ltd. wird alle angemessenen Schritte unternehmen, um sicherzustellen, dass Ihre Daten sicher und in Übereinstimmung mit dieser Datenschutzrichtlinie behandelt werden, und es wird keine Übermittlung Ihrer personenbezogenen Daten an eine Organisation oder ein Land stattfinden, es sei denn, es sind angemessene Kontrollen vorhanden, die die Sicherheit Ihrer Daten und anderer persönlicher Informationen umfassen.

7. Offenlegung von Daten

Wir können personenbezogene Daten, die wir sammeln oder die Sie uns zur Verfügung stellen, in folgenden Fällen offenlegen:

  • 0.1. Offenlegung für Strafverfolgungszwecke. Unter bestimmten Umständen, z. B. wenn dies gesetzlich vorgeschrieben ist oder als Reaktion auf berechtigte Anfragen von Behörden, können wir verpflichtet sein, Ihre personenbezogenen Daten offenzulegen.
  • 0.2. Geschäftstransaktion. Wenn wir oder unsere Tochtergesellschaften an einer Fusion, einer Übernahme oder einem Verkauf von Vermögenswerten beteiligt sind, können Ihre personenbezogenen Daten übertragen werden.
  • 0.3. Andere Fälle. Wir können Ihre Informationen auch offenlegen:
  • 0.3.1. an unsere Tochtergesellschaften und verbundenen Unternehmen;
  • 0.3.2. an Auftragnehmer, Dienstleister und andere Dritte, die wir zur Unterstützung unseres Geschäfts einsetzen;
  • 0.3.3. um den Zweck zu erfüllen, für den Sie sie zur Verfügung stellen;
  • 0.3.4. für jeden anderen Zweck, der von uns bei der Bereitstellung der Informationen angegeben wird;
  • 0.3.5. mit Ihrer Zustimmung in allen anderen Fällen;
  • 0.3.6 wenn wir glauben, dass die Offenlegung notwendig oder angemessen ist, um die Rechte, das Eigentum oder die Sicherheit des Unternehmens, unserer Kunden oder anderer zu schützen.

8. Sicherheit der Daten

Die Sicherheit Ihrer Daten ist uns wichtig, aber denken Sie daran, dass keine Methode der Übertragung über das Internet oder der elektronischen Speicherung 100 % sicher ist. Obwohl wir uns bemühen, Ihre personenbezogenen Daten mit wirtschaftlich vertretbaren Mitteln zu schützen, können wir ihre absolute Sicherheit nicht garantieren.

9. Ihre Datenschutzrechte gemäß der Allgemeinen Datenschutzgrundverordnung (DSGVO)

Wenn Sie in der Europäischen Union (EU) oder dem Europäischen Wirtschaftsraum (EWR) ansässig sind, haben Sie bestimmte Datenschutzrechte, die durch die DSGVO abgedeckt sind.

Wir sind bestrebt, angemessene Schritte zu unternehmen, damit Sie Ihre personenbezogenen Daten korrigieren, ergänzen, löschen oder deren Verwendung einschränken können.

Bitte beachten Sie, dass wir Sie möglicherweise auffordern, Ihre Identität zu verifizieren, bevor wir auf solche Anfragen antworten. Bitte beachten Sie, dass wir ohne einige notwendige Daten möglicherweise nicht in der Lage sind, den Dienst zu erbringen.

Sie haben das Recht, sich bei einer Datenschutzbehörde über die Erhebung und Verwendung Ihrer personenbezogenen Daten durch uns zu beschweren. Für weitere Informationen wenden Sie sich bitte an Ihre lokale Datenschutzbehörde im Europäischen Wirtschaftsraum (EWR).

10. Dienstanbieter

Wir können Drittunternehmen und Einzelpersonen damit beauftragen, unseren Dienst zu erleichtern („Dienstanbieter“), den Dienst in unserem Namen zu erbringen, dienstbezogene Services zu erbringen oder uns bei der Analyse der Nutzung unseres Dienstes zu unterstützen.

Diese Dritten haben nur Zugang zu Ihren personenbezogenen Daten, um diese Aufgaben in unserem Auftrag zu erfüllen, und sind verpflichtet, sie nicht weiterzugeben oder für andere Zwecke zu verwenden.

11. Analytik

Wir können Drittanbieter einsetzen, um die Nutzung unseres Dienstes zu überwachen und zu analysieren.

12. Werbung

Wir können Drittanbieter damit beauftragen, Ihnen Werbung zu zeigen, um unseren Dienst zu unterstützen und zu pflegen.

13. Zahlungen

Wir können im Rahmen des Dienstes kostenpflichtige Produkte und/oder Dienstleistungen anbieten. In diesem Fall nutzen wir die Dienste Dritter für die Zahlungsabwicklung (z. B. Zahlungsabwickler).

Wir speichern oder sammeln keine Ihre Kreditkartendaten. Diese Informationen werden direkt an unsere Drittanbieter-Zahlungsabwickler weitergegeben, deren Verwendung Ihrer persönlichen Daten durch deren Datenschutzrichtlinien geregelt ist. Diese Zahlungsabwickler halten sich an die vom PCI-DSS festgelegten Standards, die vom PCI Security Standards Council verwaltet werden, einer gemeinsamen Initiative von Marken wie Visa, Mastercard, American Express und Discover. Die PCI-DSS-Anforderungen tragen dazu bei, den sicheren Umgang mit Zahlungsinformationen zu gewährleisten.

14. Privatsphäre von Kindern

Unsere Dienste sind nicht für die Nutzung durch Kinder unter 18 Jahren („Kind“ oder „Kinder“) bestimmt.

Wir sammeln nicht wissentlich persönlich identifizierbare Informationen von Kindern unter 18 Jahren. Wenn Sie feststellen, dass ein Kind uns personenbezogene Daten zur Verfügung gestellt hat, kontaktieren Sie uns bitte. Wenn wir feststellen, dass wir personenbezogene Daten von Kindern ohne Überprüfung der elterlichen Zustimmung erfasst haben, ergreifen wir Maßnahmen, um diese Informationen von unseren Servern zu entfernen.

15. Änderungen an dieser Datenschutzrichtlinie

Wir können unsere Datenschutzrichtlinie von Zeit zu Zeit aktualisieren. Wir werden Sie über alle Änderungen informieren, indem wir die neue Datenschutzrichtlinie auf dieser Seite veröffentlichen.

Wir empfehlen Ihnen, diese Datenschutzrichtlinie regelmäßig auf Änderungen zu überprüfen. Änderungen an dieser Datenschutzrichtlinie treten in Kraft, wenn sie auf dieser Seite veröffentlicht werden.

16. Kontaktieren Sie uns

Wenn Sie Fragen zu dieser Datenschutzrichtlinie haben, wenden Sie sich bitte per E-Mail an uns: